রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

66zz3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
66zz3 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের জানাতে পারবেন সরাসরি। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা কোনো নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারের আপত্তি জানাতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমাদের দল সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে যত দ্রুত সম্ভব।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাট থেকে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিবর্তনের অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

66zz3 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে কতদিন থাকবে তা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য ও লগইন ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

কুকিজ নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় কুকিজ সংগ্রহ হয় শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। কুকিজ বন্ধ করার সুযোগ আপনার কাছে আছে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেটের নম্বর লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রেকর্ড হয়, তবে PIN বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

কুকিজ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। হালনাগাদ নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যেকোনো সংশয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।